Computerhulp op locatie bij u thuis of op kantoor. Wij komen bij u langs op basis van no cure no pay. Naast deze garantie bent u verzekerd van een informerend en betaalbaar bezoek van een vriendelijke expert met kennis van zaken.

Telefoon: +31 20 772 7290

Hosted CRM Solutions

Niets is zo belangrijk als uw klanten. Dat geldt ook voor ons. Daarom maken gebruik van ons eigen CRM-systeem, waarin wij onze klanten eenvoudig en snel naar voren kunnen halen.   Bij het ontwerpen van FactCRM hebben wij de relatie met onze klanten en gebruiksvriendelijkheid als uitgangspunt...

Niets is zo belangrijk als uw klanten. Dat geldt ook voor ons. Daarom maken gebruik van ons eigen CRM-systeem, waarin wij onze klanten eenvoudig en snel naar voren kunnen halen.

 
Bij het ontwerpen van FactCRM hebben wij de relatie met onze klanten en gebruiksvriendelijkheid als uitgangspunt genomen.
 
Eigenschappen:
- Complete facturatiemodule met automatische export voor accountant en incasso handelingen
- Uitstekende registratie van de communicatie met uw klant
- Flexibele opbouw waardoor aanpassingen op maat altijd mogelijk zijn
- Cursus over het gebruik bij F'act inbegrepen
- Volledig online en daarmee vanaf elke locatie te gebruiken
- Klantinlogmodule standaard inbegrepen waardoor uw klanten inzage hebben in facturen, offertes, etc.
- Tot 25.000 gebruikers
 
Omdat wij zelf ook werken met FactCRM kunnen wij voortdurend verbeteringen doorvoeren. Al die aanpassingen worden ook bij u kosteloos doorgevoerd.
 
Dit pakket wordt op een van onze servers in het datacenter van XS4ALL gehost en heeft een back-up server waarop al uw gegevens ook beschikbaar zijn. Natuurlijk is het ook mogelijk om FactCRM op uw eigen server te plaatsen.
 
Mocht u geïnteresseerd zijn, dan nodigen we u graag uit voor een gesprek om uw wensen te bespreken. Mail ons of bel 020 77 27 290
 
Het systeem is gebaseerd op een SQL-database en is daardoor relatief eenvoudig te migreren naar andere systemen.

LEES MEER


Expand

Een op drie aa...

Bijna 33 procent van de aankopen van de Nederlandse consu...

Werknemer verg...

  Volgens het onderzoek Ctrl Alt Delete, dat i...

Stap 1: Kies uw systeem

en volg de rest van de stappen om uw computer bij ons ter reparatie aan te bieden.

Er wordt binnen 24 uur contact met u opgenomen betreft uw reparatie.

Geen enkel risico

Is er een ander defect dan aangemeld? Wordt het duurder dan verwacht? Wilt u afzien van de reparatie? Geen probleem, u betaalt ons alleen de transportkosten!

24/7 in heel Nederland

Gemakkelijk, snel en veilig uw reparatie of upgrade kiezen en geheel afhandelen, dat kan 24/7 bij The Helpfactory

Lees meer

Stap 2: Uw gegevens

Stap 3: Kies uw product

Stap 4: Model of Omschijving

Stap 5: Kies uw reparatie

Stap 6: Waar

Stuur uw reparatie op

U kunt uw laptop sturen naar:
F'actory Laptops
Cruquiuskade 243
1018 AM
Vermeld duidelijk bij de laptop uw probleem, naam en telefoonnummer.
Wij raden aan om de laptop goed te verpakken in een daarvoor bedoelde doos.

Wij zullen binnen 5 werkdagen na aankomst van de laptop contact opnemen met een prijsindicatie voor de reparatie. Bij reparatie kosten onder de €150,- gaan wij zonder akkoord over tot reparatie en wordt u gebeld als de laptop klaar is.

Wij handteren € 75,- onderzoekskosten die u terug krijgt als u tot reparatie over gaat.

Wanneer wij iets niet kunnen repareren betaald u helemaal niks.

Kies volgende stap als u deze optie wenst te gebruiken en vul uw gegevens in zodat wij deze al in ons systeem op kunnen nemen.

Haal mijn reparatie op

Wilt u uw laptop op laten halen door ons dan kan dat. Wij gebruiken binnen Amsterdam daar waar mogelijk is de fiets omdat wij dit beter vinden voor het milieu. Buiten Amsterdam komen wij per auto.
De kosten om de laptop op te laten halen bedragen €18,-

Wij zullen binnen 5 werkdagen na aankomst van de laptop contact opnemen met een prijsindicatie voor de reparatie. Bij reparatie kosten onder de €150,- gaan wij zonder akkoord over tot reparatie en wordt u gebeld als de laptop klaar is.

Wij handteren € 75,- onderzoekskosten die u terug krijgt als u tot reparatie over gaat.

Wanneer wij iets niet kunnen repareren betaald u helemaal niks.

Kies aub volgende stap als u deze optie wenst te gebruiken en vul uw gegevens in zodat wij deze al in ons systeem op kunnen nemen.

Ik breng mijn reparatie

U kunt uw laptop elke door de weekse dag van 09.30 t/m 18.30 langsbrengen zonder afspraak.

Als u de laptop bij ons inbrengt betaald u € 75,- aan bij de balie. Deze kosten zullen op de eindrekening in mindering worden gebracht mits u tot reparatie over gaat. Gaat u niet tot reparatie over en hebben wij meer dan een half uur aan uw diagnose moeten werken dan zullen wij de € 75,- als onderzoekskosten hanteren.

Bij reparatie kosten onder de €150,- gaan wij zonder akkoord over tot reparatie en wordt u gebeld als de laptop klaar is.

Wanneer wij iets niet kunnen repareren betaald u helemaal niks.

Kies volgende stap als u deze optie wenst te gebruiken en vul uw gegevens in zodat wij deze al in ons systeem op kunnen nemen.

Michael

Ik heb dit leuke bedrijf uit de Mike's guide, een boekje over ...

Nynke Grunfeld...

De jongens van F’act zijn betrouwbaar, creatief en hebben verstand ...

Lex Raymakers ...

Voor ieder bedrijf, klein of groot, wordt de Informatie Technologie ...

Express service
More info >>

Express service

Duurt onze standaard reparatieservice van 3 tot 5 dagen u te lang? In dat geval kunt u gebruik maken van onze expresservice. F'act garandeert dan dat uw systeem binnen 24 uur weer werkt.Wij kunnen deze garantie alleen bieden als defecte onderdelen op voorraad zijn en wij die binnen 24 uur kunnen vervangen.

Lees meer