Servicecontract basic particulier
Met ons Basic Servicecontract voor particulieren krijgt u korting op onze diensten. Als u bijvoorbeeld regelmatig een onderhoudsbeurt bij F'act laat uitvoeren of advies nodig heeft, dan scheelt u dat flink in de kosten.
U kunt kiezen tussen een junior of een medior expert.
Zonder contract | Basic service | Advanced service | ||
Kosten per uur, junior expert | € 59,- | € 49,- | € 49,- | |
Kosten per uur, medior expert | € 69,- | € 59,- | € 59,- | |
Voorrijkosten | € 17,50* | € 0,- | € 0,- | |
Korting bij betaling binnen 10 dagen | n.v.t. | 5% | 5% | |
Service | z.s.m. | Service voorrang** | Service binnen 24 uur | |
Betaling | Contant/Pin | Contant/Pin/Op rekening | Contant/Pin/Op rekening | |
Expresservice**** | € 89,- | € 69,- | € 53.40 | |
Servicecontract per jaar*** | n.v.t. | € 49,- | € 69,- | |
De genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief de wanneer toepasbaar geldende korting als u binnen 10 dagen betaald.
* Binnen een straal van 10 km. vanaf ons kantoor (daarna € 0,50 per km.)
** Service voorrang betekent dat u voorrang krijgt op klanten zonder servicecontract
*** Het servicecontract is voor bedrijven per systeem per jaar
**** De reparatie wordt binnen 24 uur voltooid mits onderdelen voorradig
Naast voorrang op klanten zonder contract krijgt u ook nog eens 30% korting op onze expresservice. Dit betekent dat uw hardware binnen 24 uur na ontvangst is gerepareerd.
Naast ondersteuning op locatie bieden wij voor alle systemen in het servicecontract ondersteuning op afstand aan. U kunt ons altijd bellen met uw vragen op ICT-gebied.
Wilt u er zeker van zijn dat u altijd direct wordt geholpen, dan biedt F'act ook een Advanced Servicecontract aan.
Dit contract wordt automatisch verlengd en heeft een opzegtermijn van 1 maand.
Wilt u een contract afsluiten bel dan met 020 77 27 290
Express service
Duurt onze standaard reparatieservice van 3 tot 5 dagen u te lang? In dat geval kunt u gebruik maken van onze expresservice. F'act garandeert dan dat uw systeem binnen 24 uur weer werkt.Wij kunnen deze garantie alleen bieden als defecte onderdelen op voorraad zijn en wij die binnen 24 uur kunnen vervangen.