Computerhulp op locatie bij u thuis of op kantoor. Wij komen bij u langs op basis van no cure no pay. Naast deze garantie bent u verzekerd van een informerend en betaalbaar bezoek van een vriendelijke expert met kennis van zaken.

Telefoon: +31 20 772 7290

Laptop reparatie oplossingen

Voor onze producten voor laptop reparatie bekijkt u onderstaande knoppen.  F'actory Laptops  in Amsterdam is al 10 jaar specialist op het gebied van laptop reparatie. De reparatie van alle soorten merken kan door ons worden uitgevoerd voor zowel pc als Mac. Bij Microsoft zijn we erkend partner en voor Mac...

Voor onze producten voor laptop reparatie bekijkt u onderstaande knoppen. 

F'actory Laptops  in Amsterdam is al 10 jaar specialist op het gebied van laptop reparatie. De reparatie van alle soorten merken kan door ons worden uitgevoerd voor zowel pc als Mac. Bij Microsoft zijn we erkend partner en voor Mac hebben speciale getrainde Mac specialisten in huis.  Mede door onze ervaring en snelle handelswijze sturen computer winkels, zoals Paradigit hun klanten met problemen door naar ons. Wij zijn een erkend bedrijf met het ICT waarborg certificaat waardoor u ook voor verzekering kwesties bij ons terecht kanBij elke aangeboden reparatie wordt een rapport toegevoegd waarin staat vermeld welke werkzaamheden zijn uitgevoerd. Dit schaderapport krijgt u in de vorm van een offerte digitaal aangeleverd.  Voor reparaties die met verzekeringen te maken hebben kunt u ons het best bellen op ons kantoor in Amsterdam, 0207727290.

Voor welke Laptops doen wij de reparatie:

Wij doen laptop reparaties voor alle merken notebooks: Acer, Asus, Apple(Mac), BenQ, Toshiba, Compaq, Dell, Sony, Fujitsu Siemens, Gateway, HP, IBM, Micropoint, Medion, Topline, Laser, Promedion, MSI.
Voor meer details over reparatie aan windows systemen scroll naar beneden en klik op de knop " Laptop Windows Reparatie". Voor mac reaparaties gaat klikt u op de knop " Macbook, Ibook & Powerbook Reparatie"

Welke reparaties doen wij ondermeer:
 
- adapter aansluiting reparatie
 
- reparatie grafische kaart en of chip (videokaart) op moederbord.
 
- reparatie van defecte harde schijf
 
- her-installatie
 
- beeldscherm reparatie

- nog veel meer.

Wij hanteren een no cure no pay policy

Reparatietijd
 
De gemiddelde reparatietijd bedraagt 5 werkdagen. Reparatietijd kan uitlopen als er bijvoorbeeld onderdelen voor het notebook of Apple besteld moeten worden die niet op voorraad zijn en dit is afhankelijk van de levertijd van de leverancier. Natuurlijk houden wij u op de hoogte van de stand van zaken van uw reparatie. Laptop reparatie prijzen

Laptop reparatie kan ook betaalbaar.

Factory laptops heeft veel op voorraad waardoor de laptop reparatie snel en flexiebel verloopt Wij kunnen, ook op component niveau elk onderdeel vervangen, mits dit te verkrijgen waardoor de reparatie niet duur hoeft te zijn. Ons uur tarief bedraagt 55 euro inlc btw. De meeste reparaties duren tussen de 1 a 2 uur. Als u lid bij ons wordt voor 45 euro per jaar daalt het uurtarief naar 45 euro incl. btw en kan u laptop voor een paar tientjes gerepareerd zijn.Voor alle laptop reparaties geldt: no cure, no pay! Kunnen wij uw laptop dus niet repareren dan zult u ook niet betalen.

Hoe werken wij

Wanneer u besluit om uw laptop door F'actory laptops te laten maken kunt u de laptop
A. aanmelden op onze site
B. bij ons langskomen
C. ons bellen voor een afspraak. 
 
A. Om uw repratie aan te melden op de site doet u het volgende:
 
1.U klikt op de knop 'Meld uw reparatie' aan de rechterkant.
 
2.U loopt de procedure goed door en u vult het formulier nauwkeurig in.
 
3.Nadat uw repratie aanvraag verzonden is zullen wij zo nodig contact met uw opnemen om bijvoorbeeld een afspraak te maken om bij u langs te komen, uw te laten weten dat uw notebook is aangekomen per post of u door te geven wanneer de laptop opgehaald wordt. Als wij contact moeten opnemen zullen wij dit binnen 4 uur doen.


B. Langs komen met de laptop:
 
U bent welkom van maandag t/m vrijdag van 09.30 t/m 18.30, in het weekend zijn wij gesloten.

Als u de laptop bij ons inbrengt dient u van te voren 75 euro aan te betalen. Deze kosten krijgt u terug bij de eindafrekening en zijn bedoeld om eventuele kosten voor benodigde onderdelen en/of onderzoekskosten deels te dekken.
 
Nadat wij de laptop hebben ontvangen zullen wij deze onderzoeken. Alle repraties onder de 150 euro zullen wij meteen maken zonder akkoord van de klant. Mocht u reparatie boven de 150 euro uitvallen dan stellen wij  offerte op waarna u kunt besluiten om tot reparatie over te gaan of niet. U ontvangt van deze offerte van ons via e-mail en kan deze 24 uur per dag inzien en eventueel goedkeuren of afwijzen. 

Wanneer u besluit tot niet repareren en wij hebben meer dan 20 minuten in het onderzoek zitten, worden onderzoekskosten van € 75,- incl. btw. in rekening gebracht. Veelal moeten laptops geheel uit elkaar worden gehaald om de juiste analyse te verkrijgen van het probleem. Dit kost ons gewoonweg te veel tijd om gratis te doen. Aangezien wij erkend zijn en veelal met verzekeringen samen werken moeten onze diagnoses altijd kloppen. Wij doen dus niet aan snelle diagnoses maar aan preciese diagnoses en die kosten simpel weg tijd.

C. Ons bellen voor een afspraak:

U kunt ons bereiken op 020 7727290


Garantie reparaties

De uitgevoerde werkzaamheden en de gebruikte componenten vallen onder drie maanden garantie. Voor reparaties die onder garantie worden hersteld, worden geen arbeidskosten en componentenkosten in rekening gebracht Bel of mail ons vrijblijvend voor extra informatie en mogelijkheden. Voor de Apple computerles gelden onze reguliere tarieven, met een minimum bezoekduur van 45 min.

Wij voeren het ICT Waarborg keurmerk waardoor u als consument bent beschermd en u zeker weet dat uw reparatie vlekkeloos verloopt.
zie: http://www.ictwaarborg.nl/

Laptop huur:

Als je een laptop bij ons wilt huren heb je het volgende nodig:
 
- Geldig legitimatie bewijs
 
- 300 euro borg

- Kosten van de laptops om deze te huren bedragen 5 euro per dag.

- Wij raden aan om ons voortijdig te bellen om een huurlaptop te reserveren.
 
 
 
 

 

Laptop Windows Reparatie
More info >>

Laptop Windows Reparatie

Wij zijn erkend partner van Microsoft en zijn specialisten op software gebied, tevens zijn wij experts in reparaties op component niveau, zoals moederbord reparaties.

Voor verzekeringskwesties kunt u ook bij ons terecht als erkend bedrijf. ( zie "Verzekering Laptop en het laptop Schaderapport")

Lees meer
Apple Reparaties
More info >>

Apple Reparaties

U kunt bij ons op kantoor in Amsterdam terecht voor uw Mac reparatie. The Helpfactory heeft een gecertificeerde Apple specialist in dienst die in staat is een accurate en snelle diagnose te stellen van uw defecte iMac, Macbook of Macbook Pro.

Wij zijn goedkoper dan de meeste Mac specialisten.

Lees meer
Dataherstel
More info >>

Dataherstel

Niets is zo vervelend als een gecrashte harde schijf. U bent uw bestanden kwijt en weet niet of u deze ooit nog terug ziet.F'act kan uw harde schijf misschien redden. U kunt deze reparatie via deze site aanmelden, in de repratie module aan de rechterkant of u kunt de te repareren onderdelen langs brengen. Deze reparatie doen wij niet op lokatie!

Lees meer
Express service
More info >>

Express service

Duurt onze standaard reparatieservice van 3 tot 5 dagen u te lang? In dat geval kunt u gebruik maken van onze expresservice. F'act garandeert dan dat uw systeem binnen 24 uur weer werkt.Wij kunnen deze garantie alleen bieden als defecte onderdelen op voorraad zijn en wij die binnen 24 uur kunnen vervangen.

Lees meer
Maintenance Contracten
More info >>

Maintenance Contracten

Voor mensen die graag goed hun laptop laten onderhouden heeft F'actory Laptops speciale service contracten waarmee je van vele voordelen geniet.

Lees meer
Laptop & Notebook Verhuur
More info >>

Laptop & Notebook Verhuur

Zit u in nood en heeft u echt een laptop nodig dan kan dat bij ons. U huurt er gewoon één! Klik hier voor de voorwaarden.

Lees meer
Laptop & Notebook parts
More info >>

Laptop & Notebook parts

Wij kunnen aan alle laptops onderdelen komen die u wilt. U kunt bij ons geen losse onderdelen bestellen zonder deze door ons te laten monteren.Accu's en adaptoren uitgezonderd.

Lees meer
Expand Roll in

Een op drie aa...

Bijna 33 procent van de aankopen van de Nederlandse consu...

Werknemer verg...

  Volgens het onderzoek Ctrl Alt Delete, dat i...

Stap 1: Kies uw systeem

en volg de rest van de stappen om uw computer bij ons ter reparatie aan te bieden.

Er wordt binnen 24 uur contact met u opgenomen betreft uw reparatie.

Geen enkel risico

Is er een ander defect dan aangemeld? Wordt het duurder dan verwacht? Wilt u afzien van de reparatie? Geen probleem, u betaalt ons alleen de transportkosten!

24/7 in heel Nederland

Gemakkelijk, snel en veilig uw reparatie of upgrade kiezen en geheel afhandelen, dat kan 24/7 bij The Helpfactory

Lees meer

Stap 2: Uw gegevens

Stap 3: Kies uw product

Stap 4: Model of Omschijving

Stap 5: Kies uw reparatie

Stap 6: Waar

Stuur uw reparatie op

U kunt uw laptop sturen naar:
F'actory Laptops
Cruquiuskade 243
1018 AM
Vermeld duidelijk bij de laptop uw probleem, naam en telefoonnummer.
Wij raden aan om de laptop goed te verpakken in een daarvoor bedoelde doos.

Wij zullen binnen 5 werkdagen na aankomst van de laptop contact opnemen met een prijsindicatie voor de reparatie. Bij reparatie kosten onder de €150,- gaan wij zonder akkoord over tot reparatie en wordt u gebeld als de laptop klaar is.

Wij handteren € 75,- onderzoekskosten die u terug krijgt als u tot reparatie over gaat.

Wanneer wij iets niet kunnen repareren betaald u helemaal niks.

Kies volgende stap als u deze optie wenst te gebruiken en vul uw gegevens in zodat wij deze al in ons systeem op kunnen nemen.

Haal mijn reparatie op

Wilt u uw laptop op laten halen door ons dan kan dat. Wij gebruiken binnen Amsterdam daar waar mogelijk is de fiets omdat wij dit beter vinden voor het milieu. Buiten Amsterdam komen wij per auto.
De kosten om de laptop op te laten halen bedragen €18,-

Wij zullen binnen 5 werkdagen na aankomst van de laptop contact opnemen met een prijsindicatie voor de reparatie. Bij reparatie kosten onder de €150,- gaan wij zonder akkoord over tot reparatie en wordt u gebeld als de laptop klaar is.

Wij handteren € 75,- onderzoekskosten die u terug krijgt als u tot reparatie over gaat.

Wanneer wij iets niet kunnen repareren betaald u helemaal niks.

Kies aub volgende stap als u deze optie wenst te gebruiken en vul uw gegevens in zodat wij deze al in ons systeem op kunnen nemen.

Ik breng mijn reparatie

U kunt uw laptop elke door de weekse dag van 09.30 t/m 18.30 langsbrengen zonder afspraak.

Als u de laptop bij ons inbrengt betaald u € 75,- aan bij de balie. Deze kosten zullen op de eindrekening in mindering worden gebracht mits u tot reparatie over gaat. Gaat u niet tot reparatie over en hebben wij meer dan een half uur aan uw diagnose moeten werken dan zullen wij de € 75,- als onderzoekskosten hanteren.

Bij reparatie kosten onder de €150,- gaan wij zonder akkoord over tot reparatie en wordt u gebeld als de laptop klaar is.

Wanneer wij iets niet kunnen repareren betaald u helemaal niks.

Kies volgende stap als u deze optie wenst te gebruiken en vul uw gegevens in zodat wij deze al in ons systeem op kunnen nemen.

Michael

Ik heb dit leuke bedrijf uit de Mike's guide, een boekje over ...

Nynke Grunfeld...

De jongens van F’act zijn betrouwbaar, creatief en hebben verstand ...

Lex Raymakers ...

Voor ieder bedrijf, klein of groot, wordt de Informatie Technologie ...

Express service
More info >>

Express service

Duurt onze standaard reparatieservice van 3 tot 5 dagen u te lang? In dat geval kunt u gebruik maken van onze expresservice. F'act garandeert dan dat uw systeem binnen 24 uur weer werkt.Wij kunnen deze garantie alleen bieden als defecte onderdelen op voorraad zijn en wij die binnen 24 uur kunnen vervangen.

Lees meer