Kies uw Contract
Wilt u er zeker van zijn dat u snel wordt geholpen dan kiest u voor een onderhouds contract.
LEES MEER
Servicecontract basic particulier
Het Basic Servicecontract is het contact voor de particulier die meerdere keren per jaar computer hulp nodig heeft en zijn systemen up to date wilt houden.
Voor een overzicht van het contract klik hier
Servicecontract advanced particulier
Wilt u altijd als eerste geholpen worden? Dan raadt F'act u het Advanced Servicecontract voor particulieren aan.U krijgt voorrang op klanten met een Basic Servicecontract en klanten zonder servicecontract. Op werkdagen wordt u nog op dezelfde dag op locatie geholpen, mits dit voor 15.00 uur wordt gemeld. U wordt dus altijd binnen 14 uur geholpen. Daarnaast krijgt u ook nog eens 50% korting op onze expresservice. Dit betekent dat uw hardware binnen 24 uur na ontvangst is gerepareerd.
Servicecontract basic zakelijk
Met ons Basic Servicecontract voor bedrijven krijgt u korting op onze diensten. Als u bijvoorbeeld regelmatig een onderhoudsbeurt bij F'act laat uitvoeren of advies nodig heeft, dan scheelt u dat flink in de kosten.
Lees meer.
Servicecontract advanced zakelijk
Wilt u altijd als eerste geholpen worden? Dan raadt F'act u het Advanced Servicecontract voor bedrijven aan.U krijgt voorrang op klanten met een Basic Servicecontract en klanten zonder servicecontract. Op werkdagen wordt u nog op dezelfde dag op locatie geholpen, mits dit voor 15.00 uur wordt gemeld. U wordt dus altijd binnen 14 uur geholpen.
Express service
Duurt onze standaard reparatieservice van 3 tot 5 dagen u te lang? In dat geval kunt u gebruik maken van onze expresservice. F'act garandeert dan dat uw systeem binnen 24 uur weer werkt.Wij kunnen deze garantie alleen bieden als defecte onderdelen op voorraad zijn en wij die binnen 24 uur kunnen vervangen.